どうしたらアメニティでホテルの口コミ評価を上げられるか

現在、アメニティを客室に人数分セットしているのですが、最近フロントやロビーにアメニティを置いてご自由にお持ちくださいというスタイルが増えている気がします。 自施設でも切替を行うべきか悩んでおり、集客や口コミ評価の面でそれぞれメリットデメリットを教えていただきたいです。