Mideal ~ホテルマーケティングのアイデアがここにある~

プライバシーポリシー

株式会社micado（以下「当社」といいます）は､当社がお預かりする様々な個人情報に対し、個人情報保護の社会的重要性を鑑み以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

第一章個人情報保護基本方針

当社は、個人情報を取得する際には、法令で例外として定められる場合を除き、利用目的を通知または公表し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた、個人情報の目的外利用はいたしません。
当社は、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関する法令と国が定める指針その他の規範等、社会秩序を遵守のうえ、社内の規程類に則り、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報を取扱う個人情報保護管理責任者を定め、適切な管理を行い、個人情報の漏洩、滅失または毀損のリスクを認識して、防止のための合理的な安全対策を講じかつ、是正します。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。
当社は、個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに、適切な保護体制を維持するために、経営環境、情報技術動向などからマネジメントシステムを継続的に改善していきます。
当社は、個人情報に関わる苦情及び相談への対応窓口を設置し迅速かつ適切な対応に努めます。
「個人情報保護基本方針」と「個人情報の取扱い」に関するお問い合わせ先
株式会社micado お客様対応窓口
東京都渋谷区広尾1-2-1 ヒカリビル4F
メール： info@micado.jp
制定日2023年5月10日
改定日2022年4月1日

株式会社micado
代表取締役社長田代貴彦

第二章個人情報の取扱いについて

当社は、収集した個人情報に関して、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取り扱うことをお約束し、個人情報の収集に際して、以下の事項を通知いたします。

1. 個人情報の安全管理について

1.1 当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄毀損等の防止のために、法令、ガイドライン及び社内規程に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

1.2 当社は、利用目的の達成のために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

1.3 当社が講じる安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、第一章個人情報保護基本方針５．に記載の「お客様対応窓口」にお問い合わせください。

2. 個人情報の取得と利用目的について

2.1 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。
(1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）
(2) 個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項の定めと同義とします）が含まれるもの

2.2 個人情報の利用目的
当社は、特に目的を明示しない限り、次に掲げる目的で個人情報を取得し、当該目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

(1) 当社が提供するサービス（以下「当社サービス」といいます）に関連して

① 当社サービスの提供及びご案内並びに提携事業者（当社サービスを提供するにあたり、当社と提携した者をいい、以下同じとします）が提供するサービスのご案内のため

② 当社サービスの運営並びにこれらの開発、運用及び保守のため

③ 当社サービスのうち、各種会員サービスへの登録及びその確認、並びに会員サービス提供のため

④ 当社サービスの利用状況の確認のため

⑤ 当社サービスの向上、改善に向けた情報収集及び、新たなサービスを開発するため

⑥ 当社サービスのメンテナンス情報、その他当社サービスをご利用いただく上で重要となる事項をお知らせするため

⑦ 当社サービス等の安全なご提供を確保するため

⑧ 当社のメールマガジンの配信のため

⑨ 当社が主催・協賛等によって関与するイベント等の案内及び運営のため

⑩ 当社サービスに関する情報提供や、キャンペーンのご連絡のため

⑪ 当社サービスに関するアンケート実施のため

⑫ 当社サービスを通じて購入された商品及びキャンペーンやアンケートに対する景品・謝礼の発送のため

⑬ 適切な広告配信の実施に向けたマーケティング調査のため

⑭ 当社サービスの利用に関わる統計資料作成のため

⑮ 当社及び当社グループ会社並びに提携事業者並びに広告主が取り扱っている商品・サービスに関する営業上のご案内のため

⑯ 当社へのご質問、お問い合わせなどに回答するため

(2) お取引先に対して

① 当社の営業活動、連絡のため

② 当社サービスの改善及びマーケティング調査並びに新たなサービスを開発するため

③ 当社が主催・協賛等によって関与するイベント等の案内及び運営のため

④ 当社サービスに関するアンケート実施のため

(3) 当社採用情報へ応募される方に対して

① 応募確認及び選考のため

② 選考に関するご連絡のため

③ 内定後の各種条件設定及び採用確定後の手続きのため

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下に記載する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

3.1 ホテルマーケティング情報共有サイトMideal（以下「Mideal」といい、当社名と区別するためカギ括弧を付します）のサービス提供に伴い以下に該当する場合：「Mideal」は本名登録や本人確認手続を前提としていません。但し、「Mideal」上の投稿内容に個人情報が含まれている場合（お客様が設定したユーザー名に個人情報が含まれている場合、お客様自らが個人情報を記載されている場合等）、当社が「Mideal」の利用規約に定める投稿内容の取扱いに従い投稿内容を利用することに伴い、当該個人情報を第三者に提供することがあります。

3.2 当社は、3.1に定める場合及び以下の場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

① あらかじめ同意をいただいている場合

② 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

③ 合弁、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合

④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、当該個人の同意を得ることが困難な場合

⑤ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

⑥ 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報について開示を求められた場合

⑦ その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

⑧ 学術研究の目的のため、学術研究機関等に提供する場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます）

⑨ 上記いずれにも該当しない場合で、個人情報保護委員会に届出を行い下記の要件を満たす場合

個人データの項目
お客様ご本人から申し入れがある場合を除き、本サービス上でお客様が記載した個人情報全て
提供の方法
紙、電子データの伝送、外部記録媒体形式による交付、サーバへのアクセス、のいずれかの方法
提供停止方法
お客様ご本人より当社お客様対応窓口に対し本号に基づく第三者への提供を停止するようご連絡があったときは、法令の定めに基づき当該お客様の個人情報の第三者への提供を停止します。

4. 共同利用

当社は、個人情報を提携事業者等の特定の者との間で共同して利用する場合は、あらかじめ対象となる個人情報を有するお客様に、以下の情報を容易に知り得る状態に置き、または通知します。

① 共同利用を行うことについてのご連絡

② 共同して利用する者の範囲

③ 共同利用の目的

④ 共同して利用する個人情報の項目

⑤ 共同利用する個人情報の管理責任者

⑥ 共同利用する個人情報の取得方法

5. 個人情報の開示等のお問い合わせと手続について

5.1 当社が取得した個人情報についてご本人が開示、訂正、追加、削除等を希望される場合は、個人情報保護方針に定める「お客様対応窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。お問い合わせの際に、ご本人であるかについて、確認をさせていただきますのであらかじめご了承ください。ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません。

5.2 開示、訂正、追加、削除等をご希望の場合は、諸手続きについて、第一章個人情報保護基本方針５．に記載する「株式会社micado お客様対応窓口」にご確認ください。

6. WebサイトにおけるCookie等の取扱いについて

6.1 当社では、当社サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定の目的でCookie（クッキー）及びウェブ・ビーコンなどの統計的なサイト利用情報を取得しています。
Cookie（クッキー）とは、当社のWebサイトを快適にご利用できるように、Webサーバがお客様のブラウザに送信する情報です。なお、お客様は、Cookie（クッキー）の受け取りを拒否するように設定することもできますが、その場合、当社Webサイトが提供するサービスの全部または一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。また、当社Webサイトのリンク先である当社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。

また、ウェブ・ビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、お客様によるWebサイトへの訪問の有無や訪問回数等の統計データを把握することができるものですが、ウェブ・ビーコンには、個人を特定する情報は含まれておりません

6.2 Google、Facebook、Twitter等の第三者配信事業者(*1)により、当社サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されていますが、当該第三者配信事業者は、Cookie等の情報を使用し、お客様が過去に当社サービスWebサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行っています。また、当社が保有する個人情報を暗号化またはハッシュ化し、当該第三者配信事業者による照合の結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者配信事業者による広告配信の無効化につきましては、それぞれの第三者企業のサイトにてお手続き下さい。

*1 当社が利用する主な第三者配信事業者は以下の通りです。

第三者配信事業者	プライバシーポリシー	オプトアウト方法
Twitter, Inc.	https://twitter.com/ja/privacy	https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
Meta Platforms, Inc.	https://www.facebook.com/privacy/explanation	https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Google LLC	https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

6.3 Facebookのカスタムオーディエンス及びTwitterのテイラードオーディエンスを利用した広告配信について

当社は、当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Facebookのカスタムオーディエンス及びTwitterのテイラードオーディエンスを利用します。当機能利用の際に、当社がお客さまからお預かりしたCookie情報を各社に提供しております。

提供会社	サービスの説明	オプトアウト方法
Meta Platforms, Inc.	https://ja-jp.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494	https://www.facebook.com/about/ads
Twitter, Inc.	https://business.twitter.com/ja/targeting/tailored-audiences.html	https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

6.4アクセス解析ツールの利用について
当社サービスでは、Webサイト及びサービス改善を目的とし、第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールを導入しています

(1) 解析ツールでは、お客様が閲覧したページに関するURLやIPアドレス等の情報など、当社Webサイト内で行われた行動に関する情報が当該第三者へ送信され、分析されます。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありませんが、Webサイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当社が保有する個人情報と当該分析情報を紐づけ、利用状況の把握や本サービスなどに利用することがあります。第三者企業が直接収集する情報については、第三者企業が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。

※当社が利用する主なアクセス解析ツールは以下の通りです。

アクセス解析ツール	利用規約	オプトアウト方法
GoogleAnalytics（Google LLC）	https://www.google.com/analytics/terms/?hl=ja	https://policies.google.com/privacy?hl=ja

7.免責事項について

当社サイトから、リンクやバナーなどにより当社が運営する以外のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等については、当社は一切の責任を負いません。

8.改定について

株式会社micadoは、法令の変更またはサービス提供内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2023年5月10日制定